POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

§ 1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych serwisu https://jesznormalnie.pl jest:

Jesz Normalnie – Jarosław Sadowski

ul. Łobzowska 20/13, 31-140 Kraków

e-mail do kontaktu: [email protected]

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) możesz kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówienia i dostarczenie Treści Cyfrowej (e-booka) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług/dostarczenie e-booka (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Obsługa płatności – przesyłanie niezbędnych danych do operatora płatności w celu sfinalizowania transakcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Obsługa reklamacji, zapytań i kontaktu – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zgłoszeń klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych – przechowywanie historii transakcji oraz dokumentacji finansowo-księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Ewentualne dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi – prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3. Zakres zbieranych danych

Podczas składania zamówienia serwis zbiera wyłącznie dane niezbędne do realizacji transakcji i dostarczenia zakupu:

Imię

Adres e-mail

Adres IP oraz dane przeglądarki (zbierane automatycznie w celach technicznych i bezpieczeństwa)

Uwaga: Serwis nie zbiera ani nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych dostępowych do bankowości elektronicznej. Obsługę płatności w całości realizuje szyfrowany Operator Płatności.

§ 4. Odbiorcy danych (Podmioty przetwarzające)

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym, z których usług korzystamy w celu prawidłowego funkcjonowania sklepu i realizacji zamówień:

Operator Płatności HotPay (Epłatności Sp. z o.o. Sp. k.) – w celu obsługi i realizacji płatności za zamówienie.

Dostawcy usług automatyzacji i e-mail marketingu (np. YUPI.AI / Make) – w celu automatycznej wysyłki zakupionego e-booka na podany adres e-mail.

Dostawcy usług hostingowych, serwerowych oraz IT – w celu utrzymania serwisu oraz bezpiecznego przechowywania baz danych.

Wszystkie te podmioty gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodny z wymogami RODO.

§ 5. Czas przechowywania danych

Dane niezbędne do realizacji zamówienia będą przechowywane przez czas niezbędny do dostarczenia e-booka oraz obsługi ewentualnych reklamacji.

Dane niezbędne do celów rozliczeniowo-podatkowych i prawnych przechowywane będą przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego).

§ 6. Prawa użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

Prawo do przenoszenia danych.

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Warszawie.

§ 7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis https://jesznormalnie.pl używa plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika) w celach technicznych, analitycznych oraz statystycznych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie.